こんにちは。
麒麟倶楽部へようこそ。
ネットで商品を売るって大変ですよね。
売れる方法はネットなどでも色々書かれてますが、あまりにもありきたりの内容が多く、本当に売れてるの？って思うことがしばしあります。
ここでは10年以上の取引実績から編み出した、営業ノウハウを活用した商品が次々売れていく、商品説明の書き方をご紹介したいと思います。
良品を適正価格で出品しているのに入札されない…、商品説明で売上は変わらないので簡易で良いと思っている！と言う方必読です。
3分で読める様まとめています。
定番の商品説明では売れない！
ネット上に書かれてる情報です。
1）好感を持たれるよう丁寧に書く
2）商品の状態が伝わる様に詳細に書く
1）ですが丁寧に越したことはありません。
ただし、「この度は数多くある商品からわたくしの商品をご覧いただきありがとうございます！！」などを加えても売上は変わりません！
丁寧過ぎると、手慣れた感じで逆効果なので、失礼のない文章なら売上に影響はありません！
続いて2）ですが、これ基本中の基本です！
中には商品説明がほとんど記載されていない方もいますが、100年待っても売れません！
記載すべき商品情報です。
・ブランド名
・商品の状態
・サイズ（実寸サイズも必ず記載）
・色
・素材
・購入タイミング
・購入した場所
・購入金額
それでも売れないのは理由があります。
想像力に訴えれば商品は売れていく！
販売に必要なポイントは想像力です。
例えば、車を購入する場面で、営業マンが年式、車種、燃費、値引き額、など細かく説明してくれてますが、これだけで買いますか？！
必要に迫られている方は購入するかもしれませんが、大半は持ち帰るのではないでしょうか？
何故なら、商品情報だけでは買い手の想像力が働かないからであり、クロージングには相手の想像力に働きかけるセールストークが必要です。
・ポイント
→買手の想像力に働きかける
購入をクロージングするのに必要なテキストは、商品を購入した後の自分を想像させる一言です。
・疲れることなく遠方まで行けますよ！
・家族が多くてもゆったり乗れますよ。
テキストを商品ごとに用意しておくと良いです。
一度、想像力が働き始めると、買い手は自ずと商品購入後の自分を想像してくれ、イメージを膨らませ、購入意欲を高めてくれます。
ネットオークションでも活用できます。
実際に販売してみました
実際にこんな商品を販売してみました。
この本、他にも多数出品されてるにも拘らず、メルカリでほぼ定価に近い金額で売れました。
商品説明に加えた文章は以下の内容です。
・長年営業をしていて声に自信が持てませんでしたが、この本で多くの方がレビューに書かれている様に声が変わるのを実感しました。
・状況が激変するのでお勧めです！
洋服であれば下記の文言を記載します。
・綿100％で着心地がよく、今の時期、この服を着て街中に出かけたら気持ち良いですよ！
記載し始めてから次々売れる様になりましたので、相手の想像力が働く説明を加えてください。
むずかしく考える必要はまったくなく、商品のお薦めしたい点を記載すれだけでOKです。
丁寧な挨拶文を書くより効果的です！
購入を促す説明を追加しよう！
ここまで書けばOKでしょうか？
いえいえ、背中を後押しする文言が必要です！
購入者は決断する切っ掛けを求めますので、「いいな！」と思ってもボタンを押しません。
逆に懐疑心を持ち始めることもあります。
▲いい商品なら何故手放すんだろう？！
▲もしかして嘘八百で騙されるのでは？！
そこで、つぎに必要なのが「何故今回手放すか？」と言う理由をしっかりと書くことです。
〆ポイント
→手放す理由を記載する
簡単に販売に至る経緯を記載ください。
・サイズが合わなかった
・大事に使ってきたけど最新版に買替える
そうすれば「大事に使われていた様だし購入しても問題はなさそうだ！」と納得します。
ここまで書けば入札率はかなり高まります。
他の出品者と差別化でき効果的です！
さいごに
如何だったでしょうか？
ここまで書いてきた事は営業の基本であり、ネットオークションでも十分活用可能です。
もう一度ポイントをまとめます。
・お薦めポイントを自分の言葉で書く
・手放す理由を書く
なお、文言を追加したものの商品が売れないケースもありますが、その場合は営業トークとなる文言にインパクトが足りないのかも知れません。
文章を書き替えてみてください。
その際、注意したいのは、気負わない！という事で、気負った言葉は買手に必ず伝わります。
出品する商品はあなたが何かを期待して買ったものであり、商品説明もその時の思いを振り返り、そのない様をそのまま書けば良いだけです。
出品を楽しんでやっていきましょう！
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